Prima service
Ik ben prima en snel geholpen. Er is een keer extra info opgevraagd vanwege een afschrijving, maar daarna alles prima in orde. Door een andere instantie werd ik afgewezen omdat ik een 'herinnerings' betaling op mijn afschrift had staan (wat lijkt mij iedereen wel eens kan gebeuren), en omdat hun 3x een afschrijving naar een rekeningnummer van een ander gelijk verdacht vonden. Gelukkig hier geen last mee. Nadat ik afgelopen jaar voor veel onvoorziene kosten heb gestaan waardoor ik in deze situatie terecht kwam, is nu mijn financiële situatie weer up-to-date, geen creditcardrente meer, geen roodstand meer, de mogelijkheid om kosteloos extra af te lossen, lagere maandlasten, en de mogelijkheid om zelf weer iets op te bouwen. Ik ben heel blij dat het zo opgelost is, met dank aan Directa.
Sterke punten
Vriendelijke klantenservice
Duidelijke site
Makkelijk gegevens uploaden
Snelle afhandeling (kleine week tussen aanvraag en dat het bedrag gestort werd)
Zwakke punten
Nog niet kunnen ontdkken
Bezoek Directa.nl Reviews over Directa.nl